Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. 03. 01-től
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Jakus Enikő e.v. (székhely: 2151 Fót, Alsó mély köz 2.; adószám: 55327374-1-33; email: nyelvterv@gmail.com) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza.
A szolgáltatások igénybevételével a felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
1. A szolgáltató adatai
Név: Jakus Enikő e.v.
Székhely: 2151 Fót, Alsó mély köz 2.
Adószám: 55327374-1-33
Email: nyelvterv@gmail.com
A szolgáltató egyéni vállalkozóként nyelvoktatási és nyelvtanulást támogató szolgáltatásokat nyújt.
2. A szolgáltatások köre
A szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
2.1. NyelvTerv – személyre szabott mentorált tanulási folyamat
A NyelvTerv egy egyénileg kialakított, rugalmas időtartamú tanulási folyamat, amely tartalmazhat:
-
induló konzultációt
-
szint- és igényfelmérést
-
heti feladatcsomagokat
-
tanári mentorálást
-
opcionális élő online órát
A NyelvTerv minden eleme egyénileg meghatározott, a szolgáltatás tartalmát és feltételeit a felek szerződésmellékletben rögzítik.
2.2. NyelvKör – előfizetéses tanulási közösség
A NyelvKör egy online, zárt tanulási tér, amely meghirdetett időpontokban induló csoportokban működik. A szolgáltatás tartalma:
-
heti feladatcsomagok
-
autentikus források
-
szóbeli készségfejlesztő feladatok
-
tanári jelenlét és visszajelzés
-
közösségi tanulási felület
-
3–10 fős csoportok
A NyelvKör előfizetéses rendszerben működik (havi, negyedéves, féléves konstrukciók).
Az előfizetés automatikusan megújul a választott időszak végén, amíg a felhasználó azt le nem mondja.
Az előfizetés díját a Stripe / Barion rendszere a választott előfizetési ciklus szerint automatikusan levonja a Felhasználó korábban megadott bankkártyájáról.
A szolgáltatás részletes feltételeit a felek szerződésmellékletben rögzítik.
2.3. Online magánórák
A szolgáltató egyéni online nyelvórákat is biztosít.
A magánórák időtartamát, díját, lemondási feltételeit a felek szerződésmellékletben rögzítik.
2.4. Céges nyelvoktatás
A szolgáltató vállalati ügyfelek számára egyedi megállapodás alapján nyújt nyelvoktatási szolgáltatásokat.
A feltételeket minden esetben külön szerződés tartalmazza.
3. A szerződés létrejötte
A szerződés a következő módokon jöhet létre:
-
a weboldalon keresztül történő jelentkezéssel,
-
emailben történő megrendeléssel,
-
vagy a szolgáltató által küldött szerződésmelléklet elfogadásával.
A szerződés akkor lép hatályba, amikor a felhasználó a részvételi díjat befizeti.
A részvételi díj befizetésével a felhasználó automatikusan elfogadja:
-
a szolgáltatáshoz tartozó szerződésmelléklet tartalmát,
-
valamint a NyelvTerv / NyelvKör Általános Szerződési Feltételeit.
4. A díjak és a szerződésmelléklet
-
A szolgáltatások díjai a szolgáltató weboldalán kerülnek közzétételre.
-
A weboldalon feltüntetett díjak az irányadók, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.
-
Minden szolgáltatás igénybevételekor a felek egyedi szerződésmellékletet hoznak létre, amely tartalmazza:
-
a résztvevő adatait
-
a választott szolgáltatás típusát
-
a szolgáltatás időtartamát
-
a kezdési időpontot
-
a fizetési feltételeket
-
a szolgáltatás díját
-
az esetleges kedvezményeket
-
-
A szerződésmelléklet a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.
-
Ha a weboldalon közzétett díjak és a szerződésmellékletben szereplő díjak között eltérés van, a szerződésmelléklet az irányadó.
5. Fizetési feltételek
-
A szolgáltatások díja előre fizetendő.
-
A fizetés módja: banki átutalás vagy bankkártyás fizetés a Stripe Payments Europe Ltd. vagy a Barion Payment Zrt. biztonságos fizetési rendszerén keresztül.
-
A NyelvTerv / NyelvKör előfizetés automatikusan megújul a szerződésben foglalt paramétereknek megfelelően, a választott időszak végén, amíg a Felhasználó azt le nem mondja, vagy amíg a Szolgáltató a szolgáltatás időtartamának lejárta miatt az előfizetést le nem állítja.
-
A fizetés teljesítéséről a szolgáltató számlát állít ki.
-
A bankkártyaadatokat a Szolgáltató nem kezeli, azokat kizárólag a fizetési szolgáltatók (Stripe, Barion) tárolják és dolgozzák fel, PCI‑DSS tanúsítással rendelkező szolgáltatóként.
Előfizetés esetén a Felhasználó hozzájárul ahhoz, a választott fizetési szolgáltató (Stripe vagy Barion) a megadott bankkártyát a választott előfizetési ciklusnak megfelelően automatikusan megterhelje.
5.1. Automatikus számlázás
Minden sikeres fizetési tranzakciót követően a Szolgáltató a Számlázz.hu rendszerén keresztül elektronikus számlát állít ki, amelyet a rendszer emailben megküld a Felhasználónak.
A számla kiállítása a Stripe vagy Barion által küldött fizetési értesítés vagy az utalt összeg bankszámlára történő beérkezése alapján történik.
6. Lemondási és elállási feltételek
-
Az előfizetés bármikor lemondható.
-
A lemondás a következő számlázási ciklustól lép életbe.
-
A már kifizetett időszakra nem jár visszatérítés.
-
A hozzáférés a már kifizetett időszak végéig él.
-
A hozzáférés ezt követően megszűnik.
-
A lemondás beérkezését követően a Szolgáltató gondoskodik arról, hogy a Stripe / Barion rendszerében az automatikus terhelés leálljon.
Elállási jog
A NyelvTerv és a NyelvKör digitális szolgáltatásnak minősül.
A felhasználó tudomásul veszi, hogy a 14 napos elállási jog nem alkalmazható, ha a teljesítés megkezdődött.
A szolgáltató azonban önkéntes elállási lehetőséget biztosít:
-
az első heti feladatcsomag megküldését követő 7. naptári nap végéig a felhasználó elállhat,
-
ebben az esetben a szolgáltató a teljes előfizetési díjat visszatéríti oly módon, ahogyan az megfizetésre került.
6.3. Online magánórák
A lemondási feltételeket a szerződésmelléklet tartalmazza.
6.4. Céges nyelvoktatás
A lemondási feltételeket az egyedi szerződés tartalmazza.
7. Felelősségkorlátozás
A szolgáltató nem vállal felelősséget:
-
a felhasználó technikai eszközeinek hibájáért,
-
internetkapcsolat hiányáért,
-
a felhasználó mulasztásából eredő késedelemért,
-
a felhasználó által megadott hibás adatokért.
8. Panaszkezelés
A felhasználó panaszát az alábbi email címen jelezheti:
nyelvterv@gmail.com
A szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és válaszol.
9. Vegyes rendelkezések
-
A szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani.
-
A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.
-
A szerződésre a magyar jog az irányadó.